他，畢業于久負盛名的巴黎高等商學院、巴黎政治學院；他，曾在頂尖戰略咨詢公司貝恩任職，也曾在那個時代的科技巨人——惠普公司工作。

后來，是因何種動念，讓他走上了學者之路？

在大數據堪比新石油的數字經濟時代，人工智能、元宇宙、區塊鏈、元宇宙等創新概念大熱，市場競爭逐漸白熱化，人才爭奪戰愈演愈烈。面對瞬息萬變的市場環境，企業和個人如何用靈活敏捷的步伐，發展創新戰略，跟上快速發展的市場？

近日，SKEMA商學院中國校區中歐組織管理中心主任朱天麟先生對SKEMA商學院大巴黎校區的Eric VIARDOT教授進行了專訪，聽他解讀數字經濟背景下全球創新管理的趨勢及企業如何擁抱創新，如何直面Z時代。

 Eric VIARDOT，SKEMA商學院大巴黎校區企業戰略教授

Eric教授是商業戰略、創新管理、可持續項目等領域的專家，先后畢業于久負盛名的巴黎高等商學院、巴黎政治學院。

曾擔任：

• 法國巴黎高等商學院（HEC Paris）客座教授

• 西班牙巴塞羅那高等商學院國際MBA“年度最佳教授”（2018）

• 巴黎貝恩公司高級顧問、無國界醫生、惠普高級銷售經理等

Q：Eric VIARDOT教授，很高興您接受我的專訪。從貝恩咨詢公司的顧問到商學院的教授，您能否可以與我們分享您在職業轉型期間對全球管理趨勢的見解？

A：謝謝，這是個有趣的問題！我在很早以前加入了貝恩公司。然而，在今天這類咨詢公司依然是全球各地最優秀人才的選擇，但最終我進入了商學院任教。據我所知，目前在中國，也有很多企業高管、資深顧問在職業發展的新階段加入了商學院。這就是趨勢。在我的職業轉型期間和之后，即從商業顧問到教授，我會關注兩大趨勢。第一個是經濟的全球化，亞洲的崛起。中國以及其他的亞洲國家成為全球商業世界的關鍵參與者。第二個趨勢是互聯網和數字經濟的崛起，這在最近的大流行中達到了頂峰。過去十年中，這兩種趨勢的結合催生了第三種趨勢。這一趨勢始于2009年的金融危機之后，即創新作為一種戰略的興起，這也是未來重要的的增長曲線。

Eric VIARDOT教授曾任職的貝恩公司（圖片來自網絡）

Q：我注意到你編寫了《創新管理的演變》一書，您認為在元宇宙時代下，企業的創新管理有何特點呢？

A: 創新很熱，創新很難。說到創新，我相信數字創新的速度將放緩，因為市場由非常大的公司壟斷，如蘋果、三星、微軟、亞馬遜等。在中國，類似的技術寡頭包括華為、小米、百度、騰訊和阿里巴巴等。這些大公司已經建立了主導模式，創新速度也沒有以前那么快：他們更喜歡在現有解決方案中加入漸進式創新，而不是顛覆式創新。由于規模龐大、實力強大，其創新戰略在很大程度上是基于收購成功的初創企業。這些企業無法在市場上成長，其唯一選擇是被那些大公司收購。這種主導地位顯然抑制了創新。然而，最近的新冠疫情加速了大多數客戶對數字解決方案的運用，尤其是在B2B和B2C市場，數字化已經成為主流，并且正在變得成熟。但創新不僅僅是數字化。我相信在元宇宙時代，我們將在能源和醫療健康行業看到更加顛覆式的創新。因為未來有巨大的挑戰，我們需要用新的解決方案來應對。在這些領域，新的創新型公司將擊敗傳統的現有公司，因為后者幾十年來一直在應用相同的商業模式。

Eric VIARDOT教授編著的書，由清華大學出版社出版

Q：“創新”一直是企業發展離不開的熱門詞匯，但很少有公司通過創新成功轉型。您認為在當前的數字經濟背景下，企業創新的機會和挑戰是什么，如何避免一些創新者的困境？

A：當我們談及數字創新，今天，企業創新的主要挑戰是網絡安全。一方面，新冠疫情推動了數字創新的發展，但數據安全以及個人隱私的問題可能會阻礙或減緩公司的數字化進程。另一方面，少數傳統供應商的主導地位是對創新領域的一個明顯限制。而關于機會，有很多新的數字技術正在開辟有趣的途徑，如量子計算或人工智能。這些技術可以應用于許多部門。我在創新管理領域的經驗是，當你取得非常成功的創新后，就很難擺脫創新者的困境。這就是目前大科技公司面臨的問題。蘋果公司在2022年推出了其第12個版本的iPhone，而自2010年以來，卻沒有推出任何突破性的iPad相關產品。臉書（Facebook）已經改了名字，但作為其公司2004年以來的旗艦產品，卻無法以新的名字Meta吸引新用戶。唯一的解決辦法是主導市場、凍結或收購競爭對手。這需要強大的營銷、財政和政治力量，而不僅僅是創新能力....

Eric VIARDOT教授擔任貝恩高級咨詢顧問（由Eric教授提供）

Q：隨著越來越多的Z世代的年輕人在我們的社會中工作，你認為這個年輕一代的加入對創新的發展有什么好處？

A：作為年輕的Z世代，他們對世界有更新鮮的看法，比他們的父母更了解未來的挑戰，如氣候變化或生物多樣性的破壞，因為他們知道自己是必須解決這些問題的人。Z世代為各種事業動員自己。他們堅信，對話有助于解決沖突，讓這個世界變得更好。作為年輕人的Z世代，他們比老一代更有創造力，更大膽，個人表達對他們來說很重要。因此，他們可以非常有效地促進創造新的解決方案，以滿足客戶的現有需求、愿望或痛點。Z時代青年是真正的數字原住民（digital native），是精通數字技術的一代。據相關統計，2020年，他們平均每天花8個小時在屏幕上。他們很容易瀏覽今天的數字世界，例如購買、游戲或社交。他們也將更加積極的應對未來的數字變化，無論是比特幣、NFT，還是元宇宙。Z時代青年成長在不確定性、流動性更強的時代。隨著 Z 世代的主力軍逐步邁入職場，對于企業管理者來說，同樣需要更深入地了解他們的價值和世界觀，才能更好的發揮優勢，推動企業的創新發展！

圖片來自網絡